Thống kê người dùng mạng xã hội tại Việt Nam 2025

Mạng xã hội là một phần không thể thiếu trong đời sống người Việt Nam hiện đại. Theo các báo cáo mới nhất, các nền tảng như Facebook, TikTok, YouTube và Zalo đang thu hút hàng chục triệu người dùng mỗi ngày. Dưới đây là thống kê chi tiết.

1. Số lượng người dùng hoạt động hàng tháng

Theo số liệu cập nhật đến tháng 6/2024:

• Zalo: 76,5 triệu người dùng.
• Facebook: 72 triệu người dùng.
• TikTok: 67 triệu người dùng.
• YouTube: 63 triệu người dùng.

Zalo hiện là nền tảng phổ biến nhất tại Việt Nam, vượt qua Facebook và TikTok.

2. Thời gian sử dụng trung bình hàng ngày

Người Việt Nam dành rất nhiều thời gian cho các nền tảng mạng xã hội. Trung bình:

• Facebook: 30 phút/ngày.
• Zalo: 28 phút/ngày.
• TikTok: 21 giờ 14 phút/tháng (~42 phút/ngày).
• YouTube: 26 giờ 26 phút/tháng (~53 phút/ngày).

Trong đó, Facebook và Zalo chiếm phần lớn thời gian sử dụng hàng ngày, nhưng TikTok và YouTube thu hút người dùng xem nội dung trong thời gian dài hơn.

3. Tỷ lệ thời gian sử dụng các ứng dụng

Theo khảo sát của Q&Me, thời gian sử dụng trung bình trên các ứng dụng di động được phân bố như sau:

• Facebook: 33%.
• TikTok: 18%.
• Zalo: 15%.
• Messenger: 7%.
• YouTube: 6%.

Facebook vẫn là ứng dụng chiếm tỷ lệ cao nhất trong tổng thời gian sử dụng các nền tảng xã hội, nhưng TikTok và Zalo đang dần tăng tỷ lệ.

4. Lợi ích của việc marketing trên các kênh social media

Marketing trên các nền tảng mạng xã hội mang lại nhiều lợi ích, bao gồm:

• Tiếp cận đúng khách hàng: Mỗi nền tảng hướng đến đối tượng khác nhau, giúp doanh nghiệp nhắm đúng khách hàng tiềm năng.
• Tăng nhận diện thương hiệu: Xây dựng hình ảnh thương hiệu qua nội dung hữu ích và tương tác thường xuyên.
• Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Các nền tảng như TikTok và Facebook Ads giúp doanh nghiệp chạy quảng cáo hiệu quả.
• Chi phí thấp, hiệu quả cao: So với các hình thức quảng cáo truyền thống, quảng cáo trên mạng xã hội có chi phí thấp hơn nhưng tiếp cận khách hàng rộng hơn.
• Dễ dàng đo lường hiệu quả: Các nền tảng cung cấp công cụ phân tích giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing.

5. Cách nắm bắt xu hướng marketing trên mạng xã hội

Để tận dụng tối đa các nền tảng mạng xã hội, doanh nghiệp cần áp dụng chiến lược phù hợp:

• Tạo nội dung hấp dẫn: Video ngắn, livestream và nội dung sáng tạo giúp thu hút người xem.
• Tận dụng quảng cáo trả phí: Sử dụng quảng cáo Facebook, TikTok Ads hoặc YouTube Ads để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
• Tương tác thường xuyên: Phản hồi bình luận, tin nhắn và tổ chức mini-game để tăng sự gắn kết với khách hàng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng: Sử dụng AI và dữ liệu người dùng để cá nhân hóa nội dung quảng cáo.
• Kết hợp đa nền tảng: Kết hợp Facebook, TikTok, YouTube và Zalo để tiếp cận khách hàng từ nhiều kênh khác nhau.

Với số lượng người dùng khổng lồ và thời gian sử dụng ngày càng tăng, mạng xã hội sẽ tiếp tục là kênh quan trọng để doanh nghiệp phát triển thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng trong năm 2025.